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Email Marketing não serve para enviar e-mail.

Publicado por: Cabianca - Data: 20.12.07 - Arquivado em: Estratégias, eMail Marketing - Voltar para home do blog

Apesar de parecer estranha, a afirmação do título deste texto é a mais pura realidade.

Quando uma empresa decide adotar estratégias de e-mail marketing, infelizmente a grande maioria pensa apenas em enviar emails para seus clientes e prospects com o objetivo de aumentar suas vendas.

Existem muitos outros benefícios que sua empresa pode obter com o uso inteligente e com bom senso das estratégias de e-mail marketing, se pensarmos na expressão “Gerenciamento de Relacionamento via Email”. Vamos listando todos eles ao longo do tempo por meio do blog e esperamos mostrar para você todas as capacidades do relacionamento via e-mail.

O primeiro benefício que vislumbramos é a capacidade de mensuração imediata das ações de e-mail marketing. Assim que a campanha é disparada, os servidores de recebimento já informam quais os e-mails estão com erro. Quando os emails são abertos, esta informação também é lida pelos relatórios, inclusive em qual local da newsletter a pessoa clicou.

Então, vamos a um exemplo. Sua empresa encaminhou uma newsletter de final de ano com 03 produtos distintos, como o exemplo abaixo:

Exemplo

Algumas soluções de gerenciamento de e-mail marketing são capazes de informar quantos cliques aconteceram em determinados locais dentro da newsletter. Com isso, após a campanha enviada, se sua empresa tiver o campo “sexo” por exemplo, você pode criar uma nova segmentação para identificar mostrando quais os produtos que atraíram mais atenção dos homens e das mulheres. O mesmo se aplica a qualquer outro campo de perfil que tiver em sua base, idade por exemplo.

Com esta informação, na próxima campanha, você desenvolve uma newsletter com produtos focados no seu público masculino e outro focado no público feminino e verá que a taxa de conversão será muito maior.

Portanto, creio que agora você começa a entender o motivo da afirmação do título.

2 Respostas para “Email Marketing não serve para enviar e-mail.”

  1. Em 20.12.07 LucreMais eMail Marketing falou:

    [...] muitos profissionais que enxergam uma ação de e-mail marketing como uma atividade para “mandar e-mails” apenas, esperando que assim, com este tiro de canhão, acerte algumas [...]

  2. Em 20.12.07 LucreMais eMail Marketing falou:

    [...] de e-mail marketing é o uso correto das ferramentas de gestão de relacionamento.  Como já falamos por aqui, não basta apenas enviar trocentos emails, com o objetivo de pegar todos os usuários cadastrados [...]

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